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陸家嘴國泰人壽保險有限責任公司四川分公司2019年總經理消費投訴接待及研究日公告

 為有效傾聽消費者呼聲,保護消費者合法權益,進一步強化對信訪投訴工作的解決力度,化解客戶不滿,提升我司客戶服務品質和效率,現將2019年總經理信訪接待日期公示如下:

接訪日期

接訪領導姓名

接訪領導職務

2019年1月3日

董偉華

總經理

2019年1月31日

董偉華

總經理

2019年2月28日

董偉華

總經理

2019年3月28日

董偉華

總經理

2019年4月25日

董偉華

總經理

2019年5月23日

董偉華

總經理

2019年6月20日

董偉華

總經理

2019年7月18日

董偉華

總經理

2019年8月15日

董偉華

總經理

2019年9月12日

董偉華

總經理

2019年10月10日

董偉華

總經理

2019年11月7日

董偉華

總經理

2019年12月5日

董偉華

總經理

接訪時間:信訪接待日為以上日期的上午9:00至12:00

研究時間:為以上日期的下午14:00至17:00

接訪地點:成都市錦江區東御街18號百楊大廈12樓1201—1203室洽談室

接訪預約專線電話:028-84726251-9000

信訪預約郵寄地址:成都市錦江區東御街18號百楊大廈12樓1201—1203室陸家嘴國泰綜合行政部收,信封正面請注明:“總經理信訪接待預約”,郵政編碼:610011

注意事項:接訪日當天我司高管將親自接待客戶來訪,為便于信訪人的案件能在接訪日得到及時快速的處理,請在接訪日前5個工作日通過接訪專線028-84726251-9000聯系預約。信訪人來訪應攜帶有效身份證件、書面投訴信、相關材料、復印件等。信訪投訴人提出事項,應當客觀真實,不得捏造、歪曲事實,不得誣告、陷害他人。

 

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